Pour le chirurgien dont la consultation est servie premier arrivé, premier servi — et dont le secrétariat ne peut pas distinguer les demandes qui relèvent d'un geste de celles qui relèvent d'un avis ailleurs.
Les demandes de rendez-vous sont triées avant d'occuper votre agenda.
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Le questionnaire de pré-consultation, rempli avant le rendez-vous, est scoré dès sa soumission : le secrétariat reçoit une file ordonnée par probabilité d'orientation chirurgicale, calculée par des règles écrites et lisibles.
Focus lit votre agenda Doctolib, envoie les questionnaires, alerte le secrétariat sur les patients prioritaires — et produit le taux de conversion consultation → bloc, une information que le cabinet n'a pas aujourd'hui.
Un mail « patient prioritaire » signale, votre équipe arbitre. Aucun rendez-vous n'est jamais annulé ni replanifié automatiquement : le produit ordonne, l'humain décide.